У період частих відключень електроенергії через кризу в енергосистемі українці мусять чітко розуміти, хто відновлює світло. Темрява в квартирі може виникнути через проблеми всередині будинку чи аварії на зовнішніх мережах.
Про це повідомили в ДТЕК.
Перший крок — до ЖЕКу чи ОСББ
Фахівці радять не поспішати дзвонити до диспетчера енергомереж. Спершу зверніться до управителя будинку — ЖЕКу або ОСББ.
«У більшості випадків йдеться саме про внутрішньобудинкові мережі, тобто проводку під’їзду, квартир, щитові та все обладнання після будинкового щитка. За це відповідають ЖЕК або ОСББ. Вони все перевірять і за потреби подадуть заявку до ДТЕК», — зазначають у компанії.
Розподіл відповідальності
Щоб швидко усунути проблему, зрозумійте, хто за що відповідає:
- ЖЕК / ОСББ: обслуговують обладнання всередині будівлі. Іноді на їхньому балансі є окремі підстанції.
- ДТЕК: відповідає за зовнішні об’єкти — підстанції, повітряні чи підземні лінії до будинку.
Енергетики підкреслюють: чіткий порядок виключає плутанину. Мешканці, звертаючись до управителя, прискорюють пошук аварії. Фахівці ДТЕК підключаються лише за потреби для ремонту зовнішніх мереж.
10 лютого в Україні знову діють відключення за графіками. Їх запровадили через пошкодження енергооб’єктів від російських обстрілів. У Харківській, Сумській та Дніпропетровській областях — аварійні відключення. Енергетики цілодобово відновлюють інфраструктуру.
Олексій Паламарчук