В период частых отключений электроэнергии из-за кризиса в энергосистеме украинцы должны четко понимать, кто восстанавливает свет. Темнота в квартире может возникнуть из-за проблем внутри дома или аварий на внешних сетях.
Об этом сообщили в ДТЭК.
Первый шаг — к ЖЭКу или ОСББ
Эксперты советуют не спешить звонить диспетчеру энергосетей. Сначала обратитесь к управляющему дома — ЖЭКу или ОСББ.
«В большинстве случаев речь идет именно о внутридомовых сетях, то есть проводке подъезда, квартир, щитах и всем оборудовании после домового щитка. За это отвечают ЖЭК или ОСББ. Они все проверят и при необходимости подадут заявку в ДТЭК», — отмечают в компании.
Разделение ответственности
Чтобы быстро устранить проблему, поймите, кто за что отвечает:
- ЖЭК / ОСББ: обслуживают оборудование внутри здания. Иногда на их балансе есть отдельные подстанции.
- ДТЭК: отвечает за внешние объекты — подстанции, воздушные или подземные линии до дома.
Энергетики подчеркивают: четкий порядок исключает путаницу. Жители, обращаясь к управляющему, ускоряют поиск аварии. Специалисты ДТЭК подключаются только при необходимости для ремонта внешних сетей.
10 февраля в Украине снова действуют отключения по графикам. Их ввели из-за повреждений энергообъектов от российских обстрелов. В Харьковской, Сумской и Днепропетровской областях — аварийные отключения. Энергетики круглосуточно восстанавливают инфраструктуру.
Олексій Паламарчук