Деякі компанії, розчарувавшись у можливостях штучного інтелекту, почали повертати до штату раніше звільнених працівників. Це свідчить, що автоматизація поки не здатна повністю замінити людський фактор у запланованому обсязі. Про це повідомляє джерело з посиланням на дослідження аналітичної фірми Visier.
Результати дослідження
Дослідження охопило дані про 2,4 мільйона співробітників у 142 компаніях по всьому світу. Близько 5,3% звільнених працівників повернулися на колишні місця. Цей показник вперше за кілька років почав зростати.
Причиною такого тренду називають невідповідність між очікуваннями від ШІ-інструментів і реальними результатами. Зараз ШІ замінює лише окремі елементи роботи, а не цілі посади.
Витрати та наслідки
Впровадження ШІ вимагає значних інвестицій у інфраструктуру, безпеку та обробку даних. Ці витрати часто перевищують плани. Тому компанії, які розраховували на автоматизацію для скорочення штату, переглядають стратегії. Вони повертають працівників, чиї навички виявилися незамінними.
Дослідження також вказує на приховані витрати звільнень. За оцінкою платформи Orgvue, на кожен заощаджений долар припадає близько 1,27 долара супутніх витрат, таких як вихідна допомога, страхування та навчання новачків. Таким чином, звільнення для впровадження ШІ можуть стати помилкою.
Ці дані підтверджує звіт дослідницької групи MIT. Він показує, що 95% компаній, які інвестували в ШІ, не отримали фінансової вигоди. Одна з проблем – складність донавчання ШІ для конкретних бізнес-завдань.
Понад 50 тисяч айтішників звільнили по всьому світу з початку 2025 року. Причина – розвиток штучного інтелекту, який ефективно виконує рутинні завдання, як написання коду чи тестування.
Глава OpenAI Сем Альтман заявив, що ШІ замінить “не справжню роботу”. Нова технологія покаже, які види діяльності дійсно створюють цінність, а які лише імітують працю. Заява Альтмана викликала критику та жваві дискусії в мережі.