З 1 січня 2026 року Пенсійний фонд України зупинив виплати пенсій особам, які не виконали обов’язкові вимоги до 31 грудня 2025 року. Йдеться про тих, хто не пройшов фізичну ідентифікацію.
Джерело зазначає: «Виплати поновлюються в повному обсязі (з урахуванням заборгованості від дати припинення, але не більше ніж за три роки до дня звернення за отриманням пенсії) після виконання процедур».
Громадяни мусять пройти фізичну ідентифікацію. Крім того, особи, які перебувають або перебували на тимчасово окупованих територіях, зобов’язані підтвердити, що не отримують пенсійних чи страхових виплат від РФ.
Способи фізичної ідентифікації
Через «Дія.Підпис»
- увійдіть до особистого кабінету на порталі Пенсійного фонду;
- або скористайтеся мобільним застосунком «Пенсійний фонд»;
- авторизуйтеся за допомогою «Дія.Підпис»;
- пройдіть фотоідентифікацію;
- введіть п’ятизначний код.
Процедура завершується автоматично за 3–5 хвилин.
Через відеоконференцзв’язок
- подайте заяву на порталі у розділі «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
- оберіть платформу (Zoom, Google Meet, Viber, Telegram тощо);
- у призначений час пред’явіть документ, що посвідчує особу.
Через дипломатичні установи України
Для осіб за кордоном:
- отримайте довідку про перебування в живих у найближчому посольстві чи консульстві;
- надішліть оригінал поштою до територіального органу ПФУ або завантажте скановану копію через портал з КЕП.
Особисто
- якщо ви на підконтрольній території, зверніться до сервісного центру ПФУ або уповноваженого банку з паспортом.
Підтвердження неотримання виплат від РФ
- У кабінеті на порталі Пенсійного фонду у розділі «Дистанційне інформування» встановіть позначку.
- Під час відеозв’язку надайте усну відповідь працівнику ПФУ (фіксується автоматично).
- Під час особистого звернення проставте позначку в заяві.
- Поштою (за кордоном) надішліть письмове повідомлення разом із довідкою про перебування в живих.
Контроль виконання доступний в особистому кабінеті на порталі або в застосунку «Пенсійний фонд України». Після завершення ідентифікації та подання повідомлення виплати поновлюються автоматично.