В прифронтовых городах аптеки сети «9-1-1» стали гораздо больше, чем просто местами продажи лекарств. Во время блэкаутов и обстрелов они служат пунктами поддержки: люди заряжают телефоны, согреваются и общаются.
Изюм: аптека как очаг тепла
В Изюме Харьковской области местные жители ежедневно приходят в аптеку. Линия фронта проходит в 20 км. Город регулярно слышит артиллерийские залпы.
Заведующая Маргарита Цыганова объясняет: электричества часто нет по несколько дней.
«К нам приходят зарядить телефоны во время блэкаутов. Особенно едут из окрестных сел, где электричества нет по несколько недель», — говорит она.
Заведение превратилось в центр эмоциональной помощи.
«Люди все больше нуждаются в разговоре и психологической поддержке», — добавляет Маргарита.
«Очень хочу жить и работать в родном городе. Это моя самая большая мечта после нашей общей победы», — говорит заведующая.
Стойкость сети в времена войны
Компания обеспечивает непрерывную работу аптек во время блэкаутов. Они предоставляют свет, профессиональные консультации и доступ к жизненно важным лекарствам.
Приоритет — развитие команды. Более 700 сотрудников проходят обучение или повышение квалификации при поддержке компании.
В «Аптеке 9-1-1» подчеркивают: поддержка персонала, стабильная работа заведений и адаптация к энергетическим вызовам — ключ к стойкости бизнеса.
Журавель Катерина 
Сорока Олена