В Украине около 230 тысяч человек с нарушениями слуха используют жестовый язык как основной способ общения. Для них визит в магазин не должен создавать барьеров, особенно при получении услуг связи.
В выбранных магазинах Киевстар клиенты сканируют QR-код в прикассовой зоне. Онлайн подключается оператор партнера, который в реальном времени помогает продавцу-консультанту решить запрос. Сервис полностью бесплатный.
Где уже работает услуга
- Киев — ул. Крещатик, 13
- Киев — ул. Николая Лаврухина, 4, ТЦ «Район»
- Бар — ул. Соборная, 6б
- Ивано-Франковск — ул. Сичевых Стрельцов, 30
- Днепр — пр. Дмитрия Яворницкого, 65
- Днепр — пр. Слобожанский, 87
- Львов — ул. Валовая, 11
- Винница — ул. Николая Оводова, 51, ТРЦ Sky Park
- Харьков — ул. Сумская, 72
- Луцк — ул. Леси Украинки, 56
Клиенты уже хвалят сервис за простоту и настоящую поддержку. Киевстар планирует расширить его на другие магазины по всей Украине.
Олексій Паламарчук