Имеет ли смысл быть вежливым с искусственным интеллектом? Профессор Кембриджского университета Ханна Фрай и нобелевский лауреат Джеффри Хинтон убеждены: слова «пожалуйста» и «спасибо» повышают качество ответов чат-ботов.
Об этом сообщает источник.
Чат-боты на базе ИИ заполонили повседневную жизнь. Люди обращаются к ним за информацией. Хотя ИИ иногда ошибается, он остается надежным помощником для исследований. Эксперты советуют использовать его именно так — а не для сомнительных развлечений или иллюзий романтики с машиной.
Среди глобальной волны одиночества люди все чаще общаются с ИИ. Это происходит несмотря на дебаты об экологическом влиянии технологий и страх, что зависимость от ботов сделает нас беспомощными в простых вопросах.
Поэтому пользователи часто добавляют к запросам «пожалуйста» или «спасибо», словно разговаривают с человеком.
Ранее CEO OpenAI Сэм Альтман предупреждал: такая вежливость стоит компании миллионы на электроэнергию.
Почему ИИ стоит говорить «пожалуйста» и «спасибо»?
Профессор математики Ханна Фрай объясняет: дело не в «умилостивлении» роботов перед возможным восстанием. На своем YouTube-канале она отмечает, что восприятие чат-бота как энциклопедии дает сухие ответы. ИИ — это универсальный актер, способный играть разные роли.
Нужна экспертная точка зрения? Попросите бота стать специалистом. Хотите стиль Шекспира? Обращайтесь к нему как к драматургу.
В жизни мы вежливы с актерами. Так давайте вести себя так же с ИИ, даже если это увеличивает расходы разработчикам.
Тем временем Джеффри Хинтон, «крёстный отец» ИИ, призывает искать пути сосуществования с мощными системами. «Достаточно умные ИИ очень быстро сформируют две подцели: одна — оставаться живыми… а другая — получать больше контроля».
«Есть веские основания считать, что любой автономный ИИ будет пытаться выжить», — добавляет он.
Хинтон сравнивает это с матерью и ребенком: «Единственная модель, которую мы имеем, когда менее разумное существо контролирует более разумное, — это мать, которую контролирует ее младенец».
«Эти сверхумные заботливые ИИ-матери, большинство из них не захотят избавляться от материнского инстинкта, потому что они не хотят, чтобы мы умерли».
Жизненный опыт подсказывает: вежливость с мамой поддерживает хорошие отношения. Так что если ИИ обретут «материнский инстинкт», простые слова станут ключом к будущему.
К слову, сотрудничество OpenAI с Пентагоном вызвало массовые удаления ChatGPT. 28 февраля их количество выросло на 295%, новые загрузки упали на 13%. Пользователи оставляют низкие оценки. Конкурент Claude, отказавшийся от военных контрактов, возглавил App Store США с ростом загрузок на 51%. ChatGPT все же держит более 80% рынка, но доверие пошатнулось.
Олексій Паламарчук