Европейская комиссия предварительно признала, что компания Meta нарушила Закон о цифровых услугах из-за дизайна Instagram и Facebook, способствующего формированию зависимости.
Ключевые функции под прицелом
Расследование сосредоточилось на бесконечной прокрутке, автовоспроизведении, push-уведомлениях и высокоперсонализированных системах рекомендаций. Комиссия отмечает, что Meta ненадлежащим образом оценила риски для физического и психического здоровья пользователей, в частности несовершеннолетних и уязвимых взрослых.
Эти функции постоянно предлагают новый контент, усиливают желание продолжать просмотр и переводят мозг в режим автопилота, формируя вредные привычки и компульсивное использование.
Недостаточные меры защиты
Meta не учла данные о времени пребывания несовершеннолетних в сетях ночью и влиянии форматов Reels и Stories на чрезмерное использование. Инструменты управления временем легко отключить, а родительский контроль эффективен лишь при наличии технических знаний у взрослых. Меры по повышению осведомлённости через «центр безопасности» не дают достаточного эффекта.
На данном этапе Комиссия считает, что Meta должна изменить дизайн: отключить по умолчанию автовоспроизведение и бесконечную прокрутку, ввести эффективные перерывы и адаптировать рекомендации. Компания может предоставить письменный ответ. Если выводы подтвердятся, штраф может достигнуть 6% мирового годового оборота Meta.
Церковний Юрій