Сервис «Покупка частями» на маркетплейсе mono временно вышел из строя из-за ажиотажного спроса. Клиенты, которые не смогли оформить покупку, получат компенсацию.
Причина сбоя и реакция банка
Сооснователь monobank Олег Гороховский сообщил об инциденте в источнике. «Из-за ажиотажного спроса и рукожопости сломалась „Покупка частями“ на monomarket. Уже исправляем. Всех, кто во время сбоя пытался, но не смог оформить „Покупку частями“, мы отдельно уведомим о восстановлении сервиса и добавим промокод на 100 гривен как компенсацию за неудобства», — написал он.
Восстановление и бонусы для клиентов
Сервис «Покупка частями» уже возвращается к нормальной работе. Гороховский посоветовал пользователям, которым срочно нужен промокод, добавить товар в корзину — система заработает в ближайшее время. По его словам, после объявления удалили почти 10 тысяч промокодов.
Олексій Паламарчук